Аналитики компании J’son & Partners Consulting изучили, насколько активно крупные операторы связи внедряют современные технологии. Для оценки использовали 94 показателя, в том числе скорость запуска новых сервисов, научные разработки, участие в подготовке IT‑специалистов.
По результатам исследования наивысшую оценку технологичности получил МТС — 83 % от максимального балла (100 %). Такой результат связан с сочетанием активной исследовательской работы и высокой скорости внедрения новых функций для пользователей. Среди самых востребованных технологических решений — сервисы на базе искусственного интеллекта. Например, умный помощник, который может подсказывать прямо во время звонка, и технология шумоподавления.
Уверенные позиции в рейтинге заняли и другие операторы: «Ростелеком»/T2 — 70 %, «Билайн» — 60 %, «МегаФон» — 54 %.
Исследование показывает, что телеком‑отрасль в России активно развивается, а новые технологии всё сильнее помогают людям пользоваться связью и цифровыми сервисами.
Министерство цифрового развития, информационной политики и массовых коммуникаций Чувашской Республики
