В пиковый период с 15 по 21 апреля, то есть сразу после отключения аналогового эфирного телевещания, специалисты будут принимать звонки в рабочие дни, с понедельника по пятницу, с 9:00 до 19:00. Именно на эту неделю, по прогнозам, придется основной наплыв обращений.

С 22 апреля по 2 июня «горячая линия» продолжит работать в обычном режиме: с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00.

Напоминаем, что профессиональную консультацию по вопросам перехода на «цифру» можно получить по телефону: (8352) 26-11-11. Специалисты подскажут, какое оборудование нужно для приема цифрового эфирного сигнала, где его можно приобрести и как правильно подключить, а также какие категории граждан могут рассчитывать на меры социальной поддержки. При звонке на «горячую линию» также можно оставить заявку на вызов на дом волонтеров. График выездов специалистов формируется с учетом пожеланий граждан.